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AKTUELLE STELLENAUSSCHREIBUNGEN

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Das FRANKFURTER BRETT ist weit mehr als nur ein Schneidebrett, und vor allem anderen eine gelungene Mischung aus guter Story, durchdachter Gestaltung und effizienten Prozessen. 

Wir setzen seit mittlerweile 4 Jahren Maßstäbe im Bereich Kommunikation & Design rund um den mehrfach ausgezeichneten Markenauftritt für das wohl beste Küchenwerkzeug der Welt. 

Wir sind selbstbewusst, aber nicht überheblich, schätzen unsere Partner, setzen stets auf langfristige Beziehungen, arbeiten am Liebsten im Team und machen unsere Arbeit einfach richtig gerne, hier in unserem so besonderen Werkstatt-Loft im sonnigen Offenbach.

Wir wachsen rasant jedes Jahr, trotzdem sehen wir uns noch ganz am Anfang und wachsen auch nicht um jeden Preis: Wir nehmen uns Zeit & suchen unseren eigenen Weg. 

Unser Auftrag: Das FRANKFURTER BRETT in jede Küche weltweit zu bringen. 

Damit wir die nächste Stufe entspannt & ohne Herzschrittmacher zünden können, verdoppeln wir momentan die Belegschaft und suchen schlagkräftige und motivierte Unterstützung für unser Team:

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MISSION KUNDENGLÜCK: 
(Mitarbeiter Kundenservice - m/w/xy - Vollzeit)

In aller Kürze: Du arbeitest bei uns im Kundenservice Team und kümmerst Dich um die Anliegen unserer Kunden: Falschlieferungen (wenige), Reklamationen (noch weniger), Totalausfälle auf allen Kanälen, für die man sich nur entschuldigen kann (passiert leider auch) sowie allgemeine Anfragen aller Art.

Idealbesetzung: Du bist fröhlich, zuverlässig und unkompliziert und sorgst mit deiner verbindlichen Art dafür, dass unsere Kunden sich stets optimal und professionell betreut fühlen.

Optimalerweise hast Du KEINE Erfahrung in Callcentern oder großen Service-Agenturen, sondern einfach dein Herz am richtigen Fleck und viel Freude am Umgang mit Menschen.

Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch sind Voraussetzung, ebenso sicherer Umgang mit MS Office, Computern und Browsern.